Allgemeine Geschäftsbedingungen Wild- und Freizeitpark Ostrittrum (Online-Shop)
A. Geltungsbereich
Für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und dem Wild- und Freizeitpark Riesmeier GmbH & Co KG („Wild- und Freizeitpark Ostrittrum“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Die nachfolgenden Bedingungen sind unterteilt in einen Allgemeinen Teil (B.), der für alle nachfolgend geregelten Bereiche gleichermaßen gilt, sowie einen Besonderen Teil (C.), der spezifische Regelungen für die Bereich „Onlineshop Eintrittskarten“ enthält.
B. Allgemeiner Teil
Die nachfolgenden Regelungen dieses Abschnitts gelten für sämtliche Bestellungen, die über unsere Website oder per Mail getätigt werden
1. Vertragspartner
Vertragspartner beim Kauf von Eintrittskarten (Einzelkarten, Saisonkarten oder Gutscheinen) über unsere Webseite ist der
Wild- und Freizeitpark Riesmeier GmbH & Co KG
Postanschrift:
Rittrumer Kirchweg 29
27801 Dötlingen
Telefon 04487 7166
E-Mail: info@freizeitpark-ostrittrum.de
Geschäftsführer: Thomas Riesmeier
2. Vertragsschluss
2.1. Um Eintrittskarten in unserem Onlineshop zu bestellen, müssen Sie sich unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und eines Passworts registrieren. Ihre Registrierung zu unserem Onlineshop erfolgt kostenlos. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten benötigen wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung. Sodann wird der Bestellprozess fortgesetzt.
2.2. Sie geben erst dann ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab, wenn Sie das Feld „kostenpflichtig bestellen“ anklicken.
Bevor Sie dieses Feld anklicken, können Sie Ihren Bestellvorgang jederzeit abbrechen oder ändern.
2.3. Danach erhalten Sie zeitnah eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern informiert Sie nur darüber, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Erst mit Übersendung bzw. Zurverfügungstellung der Eintrittskarten durch den Wild- und Freizeitpark Ostrittrum an Sie kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Wild- und Freizeitpark Ostrittrum zustande.
3. Zahlungsmodalitäten, Verzug, Preisbestandteile
3.1. Sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wird, gelten die in unserem Onlineshop angegebenen Preise. Soweit nicht anders ausgewiesen sind alle Beträge ohne Mehrwertsteuer gemäß UstG § 4, 20a.
3.2. Der Kaufpreis ist fällig mit Abschluss des Kaufvertrages. Die Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und von Ihnen ausgewählt.
3.3. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, ist der Wild- und Freizeitpark Ostrittrum berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.
4. Eigentumsvorbehalt
4.1. Bis zur vollständigen Begleichung aller fälligen Forderungen bleiben gelieferte Eintrittskarten, Gutscheine oder Saisonkarten Eigentum vom Wild- und Freizeitpark Ostrittrum. Bei ausbleibender Bezahlung können die Eintrittskarten, Gutscheine und Saisonkarten durch den Wild- und Freizeitpark Ostrittrum vom Besteller zurückgefordert werden, bzw. für die Nutzung gesperrt werden.
4.2.Im Falle einer Sperrung nicht bezahlter Eintrittskarten, Saisonkarten und Gutscheine ist der Ersatz von Aufwendungen, die dem Karten- oder Gutscheinbesitzer durch eine nicht erfolgte Zahlungserinnerung entstehen, ausgeschlossen.
5. Gewährleistung, Haftungsbeschränkungen
5.1. Wir haften für Mängel nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit die Haftung nicht gemäß den nachfolgenden Regelungen ausgeschlossen oder beschränkt ist. Eine Abtretung entsprechender Ansprüche ist ausgeschlossen.
5.2. Bei Druckprodukten gilt folgende Haftungsbeschränkung: Eventuell geringe farbliche Abweichungen zwischen Abbildungen im Prospekt oder auf unserer Internetseite und der gelieferten Ware sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
5.3. Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß sowie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel oder aufgrund
besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind.
5.4. Die vorstehenden Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen vom wild- und Freizeitpark Ostrittrum, soweit Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
6. Datenschutz
Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der EU Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) verarbeitet. Der Wild- und Freizeitpark Ostrittrum wird die im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung erhaltenen Daten erheben, speichern, verarbeiten und nutzen, soweit dies für die ordnungsgemäße Bestellabwicklung erforderlich ist. Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung
7. Online-Streitbeilegungsplattform
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt die Europäische Union unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Plattform („OS-Plattform“) bereit. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind hierzu auch nicht verpflichtet.
8. Salvatorische Klausel und Sonstiges
8.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung soll in diesem Fall von den Parteien durch eine wirksame Regelung ersetzt werden, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahekommt. Gleiches gilt im Fall einer Regelungslücke.
8.2. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
8.3. Der Gerichtsstand, für alle Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung, ist Oldenburg, wenn es sich bei dem Besteller um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
8.4. Soweit dies gesetzlich zulässig vereinbart werden kann, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
8.5. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Besteller nur insoweit zu, als der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
C. Besonderer Teil
Online-Shop Eintrittskarten
1. Versand/Print @ Home
Über unsere Webseite bieten wir Eintrittskarten ausschließlich für das sogenannte Print @ Home-Verfahren an. Sie müssen daher die Eintrittskarte zu Ihrem Besuch in unserem Tierpark ausgedruckt (oder in maschinenlesbarer Form auf Ihrem mobilen Endgerät) mitbringen. Druckkosten werden nicht erstattet.
2. Ausschluss des Widerrufsrechts
Bei einer Bestellung von Eintrittskarten oder Saisonkarten sowie Gutscheinen besteht gemäß § 312g II S. 1 Nr. 9 BGB kein Widerrufs- und Rückgaberecht. Dasselbe gilt im Hinblick auf den Kauf von Saisonkarten-Gutscheinen.
3. Gültigkeit von Eintrittskarten oder Saisonkarten-Gutschein; Rückerstattungsausschluss; Übertragung
3.1. Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte erwirbt der Besteller das Recht zum einmaligen Eintritt gemäß dem auf der Eintrittskarte aufgedruckten Gültigkeitszeitraums. Eine Saisonkarte berechtigt ihren Inhaber ab Ausstellung der Saisonkarte für die laufende Saison den Eintritt in den Tierpark während der allgemeinen Öffnungszeiten.
Der Erwerb einer Saisonkarte begründet keinen Anspruch auf eine tägliche Öffnung des Tierparks während des Gültigkeitszeitraums.
3.2. Gutscheine sind ab Verkauf drei Jahre gültig. Sie können an der Kasse und der Gastronomie eingelöst werden. Unsere Gutscheine sind nicht personalisiert. Bei Verlust des Gutscheins erstellen wir daher keinen Ersatz-Gutschein aus und übernehmen keine Haftung.
3.3. Der Verlust oder Diebstahl Ihrer Saisonkarte ist dem Wild- und Freizeitpark Ostrittrum unverzüglich anzuzeigen. Bei Verlust oder Diebstahl der Saisonkarte können Sie eine Ersatzkarte beantragen.
3.4. Der Besteller hat die ihm gelieferten Eintrittskarten, Gutscheine oder Saisonkarten unmittelbar nach Erhalt auf ihre Ordnungsmäßigkeit und die Übereinstimmung mit der Bestellung zu überprüfen. Offensichtliche Abweichungen von der Bestellung bzw. Mängel sind unverzüglich nach Zugang der Eintrittskarten oder Gutscheine gegenüber dem Wild- und Freizeitpark in Textform zum
Zwecke der Nacherfüllung geltend zu machen.
3.5. Mehrfachausdrucke einer Eintrittskarte, Gutscheinen, einer Saisonkarte oder sonstige Vervielfältigungen zum Zwecke der missbräuchlichen Verwendung sind untersagt. Eintrittskarten und Gutscheine werden mit dem erstmaligen Einlass entwertet.
3.6. Wird die Leistung nicht während der Geltungsdauer der Eintrittskarte, des Gutscheins oder der Saisonkarte in Anspruch genommen, steht dem Besteller kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder Gewährung eines Antritts an einem anderen Tag zu.
3.7. Für den Fall, dass der Einlass während der Geltungsdauer der Eintrittskarte oder der Gutscheine wegen eines unvermeidbaren außergewöhnlichen Umstandes in oder in unmittelbarer zu dem Tierpark, wie Naturkatastrophen, kriegerische Auseinandersetzungen oder terroristische Anschläge, Pandemien, Epidemien oder sonstigen Aussprüchen eines Krankheitserregers (z.B. Sars-Cov-2) oder einer damit in Zusammenhang stehenden behördlichen Anordnung nicht möglich ist. So verlängert sich die Geltungsdauer um den Zeitraum, in der die Unmöglichkeit besteht. Laufende Saisonkarten werden je nach Nutzung zum Eintritt des Umstandes berücksichtigt und richtet sich nach Länge des Ausfalles.
3.8. Das Gelände des Tierparks darf nur mit einer gültigen Eintrittskarte an den gekennzeichneten Eingängen betreten werden.
3.9. Der Wild- und Freizeitpark Ostrittrum behält sich vor, bei allen Eintrittskarten die Voraussetzungen für die Nutzung dieser Karte vor Einlass zu prüfen. Der Nachweis der Berechtigung für ermäßigte Karten kann nur mit einem entsprechenden Ausweis erfolgen. Wird der Nachweis nicht erbracht, muss die Differenz zum vollen Kartenpreis vor Einlass nachentrichtet werden.
3.10. Der Weiterverkauf einer Eintrittskarte zu einem höheren als dem aufgedruckten Preis ist untersagt. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist nicht gestattet. Der Weiterverkauf oder die Übertragung einer Saisonkarte an bzw. auf andere Personen ist ausgeschlossen.
Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zum entschädigungslosen Verlust der mit der Eintrittskarte verbundenen Zutrittsberechtigung. Die Eintrittskarten, Saisonkarten oder Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit.
4. Eintrittsbedingungen und Hausordnung
4.1. Mit dem Kauf Ihrer Eintrittskarte, Gutscheins oder Saisonkarte und mit dem Betreten des Tierparks akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Eintrittsbedingungen, die Tierparkordnung sowie alle geltenden gesetzlichen oder vertraglichen Hygiene- und Infektionsschutzregeln für den Tierpark.
Die Tierparkordnung finden Sie hier
https://www.freizeitpark-ostrittrum.de/informationen/parkordnung/
4.2. Im Falle des Eintritts in den Tierpark haben Sie keinen Anspruch auf einen vollständigen und ungestörten Zugang zu allen Gehegen oder sonstigen Bereichen des Geländes. Betriebsstörungen, Wartungsarbeiten oder auch die Unzugänglichkeit einzelner Bereiche für einen ganzen Tag stellen keinen Mangel da.
Wild- und Freizeitpark Riesmeier GmbH & Co KG Stand: Oktober 2022